Відтепер в Укрзалізниці можна придбати онлайн-квитки для пасажирів з інвалідністю

02 квітня 2026

Пільгові квитки зі спеціального резерву АТ "Укрзалізниця" відтепер можна придбати онлайн, без звернення до каси.

"Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення і сьогодні цей сервіс став доступним", – повідомила "Укрзалізниця" в телеграм у середу.

Зазначається, що для придбання онлайн-квитка потрібно оновити застосунок УЗ, у профілі натиснути "Додати пільгу" та ввести номер посвідчення, за потреби ввімкнути позначку "Людина на кріслі колісному".

В "Укрзалізниці" уточнили: якщо  користувачу не вдається додати пільгу, потрібно звернутися до Управління соціального захисту.

Як повідомляється, для пасажира та осіб, що супроводжують, відкрито доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, котрі користуються колісним кріслом. Зокрема, відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів.

У компанії наголосили, що відповідні місця також будуть доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці).

Крім того, пасажири можуть скористатися можливістю оформити заявку за посиланням: https://services.uz.gov.ua/special-carriage

"Укрзалізниця" нагадала, що наразі має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі восьми пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.

Переглядів:27